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企业培训的意义

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发表于 2013-4-20 17:50 |显示全部帖子
      
企业培训是指针对企业员工所开展的一种有计划和系统的培训活动,目的是为了提高员工的素质和技能,改善组织结构和工作流程,提高个人和团队的工作绩效,提升企业的生产力和竞争力。企业培训需要支付成本,是一种投资行为。“每投入1美元的培训费,就会产生30美元的产值。”这是摩托罗拉公司一个简单的经济帐。许多知名企业,都建立完整的培训体系,有的公司还自办适用于自己的大学,例如GE的克劳顿学院、摩托罗拉大学、惠普商学院等。日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”。不重视企业培训和智力投资是一种短视行为,势必削弱企业未来的竞争力和生存能力。据日本生产力研究中心称,日本的雇员在工作的前十年里平均接受大约500天的培训(包括参加培训班和在职培训),平均每月有4.2天,每周有一天。培训的强度远超过国内的大多数企业,差距非常明显。其他投资,诸如厂房、设备、物料、技术、证券等投资,最终都需要人去操作和实现其投资价值,人本身的素质是否达到要求,决定了所有投资行为能否取得合理的回报,而人的素质能否满足工作需要,能否满足竞争和企业未来发展的需求,则取决于企业培训是否有效,可以说,企业培训是最基础和最重要的投资项目。

      企业培训对企业来说是必不可少的日常行为,具有广泛的意义和作用。企业培训最基本的作用就是促使员工的素质达到工作岗位的要求,顺利开展工作;促使员工不断提高业务水平,满足企业发展的需要。企业培训也是开发个人潜能的必要方法和措施。员工除了应具有基本的工作能力外,还有广阔的潜能可以开发,只有开发这些潜能,才能真正发挥人才的作用,要开发这些潜能,就需要安排有助于提高综合素质和能力的系统培训。企业培训也是实施企业文化战略、进行团队融合的需要。只有通过长期和反复的培训,员工才能形成基本一致的价值观念,形成强而有力的企业文化,为企业的发展提供精神上的源动力。企业培训也是提高个体生存能力的需要,是员工个人成长的需要,是增加工作满意度和归属感的手段。成长是人的一种基本需要,只有满足这种需要,员工才能对工作满意、对企业有归属感,并减少因员工流动而造成的成本支出和浪费;另一方面,培训有助于提高员工在企业内部、在社会的生存能力,这对员工是非常有意义的,是企业应承担的社会责任。企业培训最重要的作用,就是提高企业的竞争力。企业之间的竞争是全方位的,包括价格、质量、服务、营销、战略、资金等所有方面,其中最关键的还是人才的竞争。价格的制订,质量的管理,服务的实施,营销的策划等,无不需要人去操作实现,人才的优劣最终决定了竞争的成败。一个企业是否拥有优秀的人才,除了善于选才外,最主要的还是是否建立完善的培训体系,使员工得以成长、成才。

      企业培训可以提高运营管理的绩效和水平,但不是所有培训都能够达到预期的效果。由于企业的管理系统是由不同层次的子系统相互作用而构成,单一地提高任一子系统的努力都是趋于无效的。只有系统化的企业培训,才能真正收效。另一方面,企业培训主要涉及人的行为的改变,企业培训与其说是一种知识教育,还不如说是一种行为教育。所谓江山易改,本性难移;要改变一个人的行为习惯,绝不是短时间内就能做到的,唯有长期的和反复的教育才能收效。最后是培训水平的问题,如果企业培训的内容本身并不优秀,或者培训师的水平并不高,以至于培训水平低于竞争对手,则培训虽然对于自己可能是略有成效,但相对于同业对手而言则是无效的。



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